- El pedido será entregado en la entrada principal del lugar señalado en el proceso de la compra y se necesitará una firma y el N.I.F. para recoger la mercancía.
- El transportista no tiene ningún compromiso de llevar la mercancía dentro del establecimiento, sólo depositarla en la entrada principal de la calle.
- En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario. Tras dos intentos fallidos, el interesado deberá contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.